الأسئلة الشائعة

ما هي أسعاركم؟

أسعارنا قابلة للتغيير حسب العرض وعوامل السوق الأخرى. سنرسل إليك قائمة أسعار محدثة بعد تواصل شركتك معنا لمزيد من المعلومات.

 

تنصل:

1. قد تختلف قيمة المعلمة باختلاف أوضاع العمل وتخضع للاستخدام الفعلي.

2. البيانات المعروضة هي من نتائج اختبارات المصنع.

3. قد يختلف حجم ولون الطابعة قليلاً حسب العملية ومورد المواد وطريقة القياس وما إلى ذلك.

٤. صور المنتج هي للتوضيح فقط. يُرجى استخدام المنتجات الفعلية كمعيار.

5. المنتج غير مخصص للاستخدام الطبي أو للأطفال.

6. نظرًا لأن بعض المواصفات أو المعلمات أو أجزاء المنتج قد تختلف بسبب تغييرات المورد أو دفعات الإنتاج المختلفة، فقد تقوم Armyjet بتحديث الأوصاف الموجودة في هذه الصفحة وفقًا لذلك دون إشعار مسبق.

٧. جميع البيانات مبنية على معايير التصميم الفني لدينا، ونتائج الاختبارات المعملية، وبيانات اختبار المورد. قد يختلف الأداء الفعلي حسب إصدار البرنامج، وبيئة الاختبار المحددة، وطراز المنتج.

الصور المعروضة على الموقع الإلكتروني أو الكتالوج مُحاكاة لأغراض العرض التوضيحي. يُرجى اعتبار نتائج التصوير الفعلية معيارًا.

٩. فيما يتعلق بمثبت الجهد، نوصي عملاءنا عادةً باستخدامه. لأن بعض أجزائنا الدقيقة حساسة جدًا لتغير الجهد. لا يمكن استخدام علامات الجهد أو أي علامات أخرى على الأجزاء كمعيار فقط. لأن الطابعة وحدة متكاملة. أي ضرر ناتج عن تغير الجهد يتحمله العميل.

١٠. صُمم الدليل والموقع الإلكتروني خصيصًا للتجار. لن يُعرض هنا الكثير من المعلومات العامة. نطلب من وكلائنا التدريب في مصنع Armyjet. يمكننا إرسال فني لتدريب الفنيين لدى وكلائنا المعتمدين الذين يبيعون ما لا يقل عن ١٠ طابعات سنويًا. بالنسبة للتاجر غير المعتمد، باستثناء دفع رسوم جميع التذاكر والطعام والمطعم والاستلام وغيرها، يتعين عليه دفع أجور فنيينا. أما بالنسبة للتاجر المعتمد، فلا حاجة لدفع أجور، ولكن يجب دفع رسوم أخرى مثل التذاكر والمطاعم والطعام والاستلام.

١١. بما أن المنتج يحتوي على مكونات دقيقة، يُرجى التأكد من عدم ارتطام المنتج أو انسكاب أي سوائل عليه أثناء استخدامه. لن يشمل الضمان أي ضرر ناتج عن استخدام غير صحيح للجهاز.

١٢. بخصوص الضمان، يشمل الضمان لوح الرأس واللوحة الرئيسية والمحركات لمدة عام واحد فقط. لا يشمل الضمان قطع الغيار الأخرى. يعني الضمان أن شركة Armyjet ستقوم بإصلاح لوح الرأس واللوحة الرئيسية والمحركات مجانًا، ولكن لا يشمل تكاليف الشحن.

13. يتم تصنيع المنتجات وفقًا للقوانين الصينية والمعايير الصينية.

١٤. قد تُسبب القطع غير الأصلية بعض الضرر للمنتج. يتحمل العميل تكلفة أي ضرر ناتج عن قطع غير أصلية.

١٥. يُعدّ مكيف الهواء أو جهاز الترطيب ضروريًا للعديد من العملاء، ويعتمد ذلك على بيئتك. درجة الحرارة الطبيعية للطابعة هي: ٢٠ إلى ٣٠ درجة مئوية (٦٨ إلى ٨٦ درجة فهرنهايت)، والرطوبة: ٣٥٪ إلى ٦٥٪.

١٦. بالنسبة للجهد، عادةً ما يكون ٢٢٠ فولت ± ٥ فولت، ٥٠/٦٠ هرتز، وهو مناسب لمعظم الطابعات. لكن بالنسبة لرؤوس وألواح الرأس واللوحات الرئيسية والمحركات، يتطلب جهدًا أعلى بكثير. لذلك، يجب تركيب مثبت جهد وسلك تأريض.

١٧. تعتمد سرعات الطباعة على اختبارات المصنع. يعتمد إجمالي الإنتاجية على برنامج التشغيل/RIP، وحجم الملف، ودقة الطباعة، وتغطية الحبر، وسرعة الشبكة، وغيرها. للحصول على أفضل أداء، استخدم دائمًا أحبار Armyjet الأصلية.

18. ينطبق إخلاء المسؤولية على جميع منتجات Armyjet.

 

 

هل لديكم حد أدنى لكمية الطلب؟

نعم، نشترط وجود حد أدنى مستمر لكمية الطلب لجميع الطلبات الدولية. إذا كنت ترغب في إعادة البيع بكميات أقل بكثير، فننصحك بالتواصل مع قسم المبيعات لدينا.

تبيع شركة Armyjet الطابعات للتجار أو الموزعين فقط.لا يمكن أن يكون التاجر معتمدًا في حدود الحد الأدنى لكمية الطلب. عادةً ما يبيع التاجر المعتمد ما لا يقل عن 20 مجموعة من الطابعات.

كل عام. إذا لم تكن تاجرًا معتمدًا، يمكنك فقط الحصول على الدعم الفني عبر الإنترنت.

 

ملحوظة:
١. مع تغير القانون والسوق، تتغير استراتيجية السوق أيضًا. قد يتغير وعد التسويق المذكور أعلاه تبعًا لذلك. هذا ليس وعدًا بخدمة ما بعد البيع، بل تُقدم الخدمة عادةً وفقًا للعقد الأصلي. هذه الملاحظة مناسبة لجميع العملاء.
٢. يجب أن يحصل المستخدم النهائي الخاص على موافقة رسمية من Armyjet. وإلا، فهو مجرد مستخدم نهائي عادي، مما يعني أنه لا يتمتع بأي حقوق ذات صلة. لمزيد من المعلومات، يُرجى قراءة "ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟"
٣. إذا كنتَ مجرد مستخدم عادي، يمكنك شراء طابعاتنا من وكلائنا في بلدك. لأنه إذا اشتريتَ طابعاتنا مباشرةً من مبيعاتنا، ولم تكن مستخدمًا نهائيًا معتمدًا رسميًا من Armyjet، فإن Armyjet لا تقدم لك سوى الدعم الفني عبر الإنترنت.
٤. ستقوم شركة Armyjet بتحديث الطابعات وفقًا لقوانين السوق. لذا، الصور المعروضة على هذا الموقع هي للعلم فقط.
جميع الصور والمعلمات والتفاصيل المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني ليست الدليل النهائي على الطلب الحقيقي. لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع Armyjet.

هل يمكنك تقديم الوثائق ذات الصلة؟

نعم، يمكننا توفير معظم الوثائق بما في ذلك شهادات التحليل / المطابقة؛ والتأمين؛ والمنشأ، ووثائق التصدير الأخرى عند الحاجة.

ما هو متوسط ​​المهلة الزمنية؟

بالنسبة للعينات، تكون مدة التسليم حوالي 7 أيام. أما بالنسبة للإنتاج الضخم، فتتراوح مدة التسليم من 20 إلى 30 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة. تُطبق مدة التسليم عند (1) استلامنا للدفعة المقدمة، و(2) الحصول على موافقتك النهائية على منتجاتك. إذا لم تتوافق مدة التسليم لدينا مع الموعد النهائي، يُرجى مراجعة متطلباتك عند إتمام عملية البيع. في جميع الأحوال، سنسعى جاهدين لتلبية احتياجاتك، وفي معظم الحالات، نستطيع ذلك.

ولكن إذا كان طلبك يزيد عن 50 مجموعة في وقت واحد، فيرجى التأكيد مع المبيعات.

ما هي أنواع طرق الدفع التي تقبلونها؟

يمكنك إجراء الدفع إلى حسابنا البنكي أو ويسترن يونيون أو باي بال:
30٪ دفعة مقدمة، 70٪ رصيد مقابل نسخة من B/L.

 

إذا كنتَ مستخدمًا نهائيًا للأحبار وقطع الغيار ورؤوس الطباعة، فمن الأفضل الدفع عبر باي بال أو ويسترن يونيون. بالنسبة للمستخدمين النهائيين للأحبار وقطع الغيار ورؤوس الطباعة،

تضمن لكم Armyjet أن جميع الطابعات أصلية أو عالية الجودة، لكنها لا تقدم دعمًا فنيًا للطابعات. مع ذلك، تسمح Armyjet لقسم المبيعات بتقديم الدعم الفني شخصيًا.

 

إذا كنت تريد أن تكون مستخدمًا نهائيًا مميزًا لطابعات Armyjet لمساعدتنا في معرفة السوق المحلية لديك، فأنت بحاجة إلى

لدفع رسوم الدعم الفني الإضافية (للاستفسار عن الرسوم، يرجى الاتصال بالمبيعات) حتى نتمكن من إرسال فني للمساعدة

قم بتثبيت الطابعات وتثقيف الأشخاص في بلدك.

 

إذا كنت من مستخدمي طابعات Armyjet، فأنت تشتري الطابعات من مكان ما، وإذا كنت تريد أن تكون مستخدمًا نهائيًا مميزًا لطابعات Armyjet،

ستحتاج إلى دفع رسوم فنية إضافية للحصول على الدعم الفني للمستخدم النهائي. في هذه الحالة، يمكنك الدفع عبر ويسترن يونيون أو باي بال.

 

إذا أراد مستخدم نهائي خاص الحصول على ضمان لمدة عام واحد للطابعة بأكملها (مثبطات الحبر، ومضخة الحبر، والرؤوس، وبعض المواد الاستهلاكية الأخرى)

المنتجات غير مشمولة. عادةً ما تقدم Armyjet ضمانًا لمدة عام واحد فقط للوحة الرئيسية، ولوح الرأس، والمحركات. عليك إبلاغ قسم المبيعات ودفع رسوم الضمان الإضافية.

في هذه الحالة، يمكنك الدفع عن طريق ويسترن يونيون أو باي بال.

 

إذا كان المستخدم النهائي أو التاجر الخاص يريد من Armyjet إرسال فني للمساعدة في تثبيت الطابعاتالمرة الأولى، يحتاج العملاء إلى

ادفع جميع الرسوم، مثل تذاكر المطار ذهابًا وإيابًا، ورسوم الفندق، والطعام، ورسوم التوصيل، وغيرها. في هذه الحالة، يمكنك الدفع عبر ويسترن يونيون أو باي بال.

ويحتاج العملاء إلى إعداد كمية كافية من قطع الغيار الاحتياطية حتى يتمكن الفنيون من استخدامها عندما يتواجدون في شركتك.

 

لتوفير تكاليف الشحن، توصي شركة Armyjet عملاءها بشراء قطع غيار احتياطية، مثل مخمدات الحبر، ومضخات الحبر، وأغطية الحبر، وأنابيب الحبر، ورؤوس الطباعة، وغيرها من القطع الاستهلاكية.

بالنسبة لبعض الأدوات الضرورية الخاصة (إذا كان ذلك ضروريًا، يمكنك التشاور مع المبيعات لديك.) مثل مثبتات الجهد (جميع الطابعات)، ومرشحات الدخان (طابعة DTF)، وآلات الضغط الحراري (طابعة DTF)، وبعض الأدوات الأخرى، فمن الأفضل الشراء مع الطابعات.

بالنسبة لهذه السلع، يمكنك الدفع عن طريق Western Union أو Paypal.

 

لاe:
١. مع تغير القانون والسوق، تتغير استراتيجية السوق أيضًا. قد يتغير وعد التسويق المذكور أعلاه تبعًا لذلك. هذا ليس وعدًا بخدمة ما بعد البيع، بل تُقدم الخدمة عادةً وفقًا للعقد الأصلي. هذه الملاحظة مناسبة لجميع العملاء.
٢. يجب أن يحصل المستخدم النهائي الخاص على موافقة رسمية من Armyjet. وإلا، فهو مجرد مستخدم نهائي عادي، مما يعني أنه لا يتمتع بأي حقوق ذات صلة.
٣. إذا كنتَ مجرد مستخدم عادي، يمكنك شراء طابعاتنا من وكلائنا في بلدك. لأنه إذا اشتريتَ طابعاتنا مباشرةً من مبيعاتنا، ولم تكن مستخدمًا نهائيًا معتمدًا رسميًا من Armyjet، فإن Armyjet لا تقدم لك سوى الدعم الفني عبر الإنترنت.
٤. ستقوم شركة Armyjet بتحديث الطابعات وفقًا لقوانين السوق. لذا، الصور المعروضة على هذا الموقع هي للعلم فقط.
جميع الصور والمعلمات والتفاصيل المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني ليست الدليل النهائي على الطلب الحقيقي. لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع Armyjet.

 

 

صالحة منذ 1 سبتمبر 2020.

ما هو ضمان المنتج؟

نضمن موادنا وجودة تصنيعنا. التزامنا هو رضاكم التام عن منتجاتنا. سواءً كان هناك ضمان أم لا، فإن ثقافة شركتنا هي معالجة جميع مشاكل عملائنا (سواءً كانوا تجارًا أو موزعين) وحلها بما يرضي الجميع.

هل تضمنون توصيل المنتجات بشكل آمن ومضمون؟

نعم، نستخدم دائمًا تغليفًا عالي الجودة للتصدير. كما نستخدم تغليفًا متخصصًا للمواد الخطرة، ونشحن موادًا حساسة للحرارة في مستودعات تبريد معتمدة. قد تُفرض رسوم إضافية على التغليف المتخصص وغير القياسي.

جميعها صالحة في الظروف العادية. عادةً، لا تُلزم شركة Armyjet عملاءها بالتعامل مع وكيل الشحن الخاص بها. لذا، في حال حدوث أي طارئ أثناء الشحن، يُرجى التواصل مع وكيل الشحن الخاص بك أولًا.

ماذا عن رسوم الشحن؟

تعتمد تكلفة الشحن على طريقة الشحن التي تختارها. الشحن السريع عادةً ما يكون الأسرع، ولكنه أيضًا الأغلى. الشحن البحري هو الحل الأمثل للطلبات الكبيرة. لا يمكننا تقديم أسعار الشحن بدقة إلا إذا عرفنا تفاصيل الكمية والوزن والحجم. لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل معنا.

أسعار أرمي جيت (تسليم المصنع) لا تشمل أي تكاليف شحن. في حال شراء قطع غيار خاطئة أو بشروط أخرى، واضطرارك لإعادتها إلى أرمي جيت، عليك دفع تكاليف الشحن والتأكد من إمكانية بيع القطع أو الطابعات الخاطئة مباشرةً. إذا تعذر بيعها، فلن نتمكن من إرسال قطع جديدة إليك.

إذا لم يكن من الممكن بيعها مرة أخرى بشكل مباشر، فعادةً ما يمكن لشركة Armyjet تقديم 1% -30% من قيمة الأجزاء أو الطابعة للمساعدة في إعادة تدويرها بعد حصولها عليها.

 

هل تريد العمل معنا؟